案例 吳小,24歲,畢業(yè)于某重點(diǎn)大學(xué),本科學(xué)歷,工作年限兩年左右,先后跳槽五次之多,行業(yè)涉及到房地產(chǎn)、化妝品、教育咨詢、傳媒等,所從事的具體工作也有服務(wù)、營銷、策劃、編輯等四項(xiàng)之多。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 吳小在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)為國際貿(mào)易,但她的長項(xiàng)卻比較傾向于文,寫作能力和口頭表達(dá)能力均非常優(yōu)秀。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、在校期間,一直擔(dān)任教授助理,并且獨(dú)自尋找了一個(gè)固話項(xiàng)目,在家鄉(xiāng)擔(dān)任整個(gè)城市的代理商,先期運(yùn)作比較成功。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、因?yàn)檫@些經(jīng)歷,吳小在畢業(yè)時(shí)對(duì)自己的期望較高,不甘心在大公司從低做起,而是想進(jìn)入一家規(guī)模不大但是有發(fā)展前途的公司,可以一開始就受重視,以最快的速度成長,然后再自己創(chuàng)業(yè)。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、以下是吳小的工作簡歷: 2001年9月-2002年1月,某知名房地產(chǎn)公司,任物業(yè)主任,主要工作職責(zé)就是處理投訴之類的事宜。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、工作非常的清閑穩(wěn)定,福利待遇也比較讓人滿意。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、但是吳小認(rèn)為該工作沒有挑戰(zhàn)心,并且發(fā)展空間很小。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 2002年1月-2002年6月,某合姿化妝品公司,任品棋經(jīng)理。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、該公司老板在招聘時(shí)對(duì)吳小極為器重,吳小認(rèn)為自己進(jìn)入該公司后可以大施拳腳。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、開始時(shí),吳小信心百倍,編寫了整套的企業(yè)文書、固話方案、對(duì)外合同,與客戶談判等。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、但漸漸發(fā)現(xiàn),老板的經(jīng)商風(fēng)格非常保守、吝嗇,談判往往因?yàn)闃O小的折扣或非常少的利益分配而耽擱下來,甚至不歡而散。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、并且所有的產(chǎn)品都是在作坊式的小型加工廠里貼棋生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、本來是想與公司一起成長的吳小覺得前途渺茫,不顧老板的挽留,毅然辭職。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 2002年6月-2002年9月,某臺(tái)姿教育機(jī)構(gòu),主要銷售知名英語教材。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、該公司有點(diǎn)類似于公司,非常注重對(duì)員工的培訓(xùn),甚至用獨(dú)特的企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)對(duì)員工思想的控制。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、有點(diǎn)理想主義的吳小正是被該公司表面上熱情奮進(jìn)的氛圍所吸引,接受了這份沒有底薪只有提成的工作。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、可以說,吳小在這間公司工作非常出色,身為新人的她第一周的業(yè)績就高居榜首,深受上司的器重和同事的歡迎。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、但工作一段時(shí)間以后,這里高負(fù)荷的運(yùn)作讓她的身體嚴(yán)重透支,難以繼續(xù)支撐下去,并從上司對(duì)其他業(yè)績較差員工的冷酷態(tài)度上對(duì)公司的企業(yè)文化產(chǎn)生了質(zhì)疑,最終在上司和同事的一片惋惜聲離開了該公司。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 2002年9月-2003年3月,某咨詢策劃公司,任銷售公關(guān)經(jīng)理、編輯。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、在該公司工作期間,吳小編寫了四本營銷方面的書籍,策劃了一些與報(bào)社等其他媒體的合作項(xiàng)目,招聘并培訓(xùn)了多名業(yè)務(wù)員。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、以往的工作波折、輕率的跳槽經(jīng)歷造成的“后遺癥”在此時(shí)慢慢表現(xiàn)出來,吳小發(fā)覺自己變得越來越害怕與客戶進(jìn)行溝通,在公司內(nèi)部召開業(yè)務(wù)會(huì)議時(shí),她可以很輕松地指導(dǎo)業(yè)務(wù)員解決工作遇到的難題,自己卻不愿意或者說恐懼與客戶交流,有時(shí)候她逼著自己去面對(duì)客戶,事實(shí)上也發(fā)揮得很好。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、這種恐懼感,或者說是交流的障礙,讓吳小非常困擾,卻又難以克服。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、她向老板提出不想再從事營銷工作,但有重要項(xiàng)目的時(shí)候,老板還是要委派吳小。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、由于無法調(diào)整好自己的心態(tài),吳小又一次選擇了辭職。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 2003年3月至今,吳小在一家雜志社擔(dān)任記者。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、和先前的輾轉(zhuǎn)奔波和業(yè)績壓力相比,這里的環(huán)境輕松了很多,也讓吳小從緊張的心理狀態(tài)解放了出來。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、但這份工作真的能讓吳小找到一種歸屬感嗎? 回想兩年左右的從業(yè)經(jīng)歷,常讓吳小覺得有很多的困惑和迷茫,比起剛畢業(yè)的時(shí)候,她甚至更找不到自己的發(fā)展方向。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、從一開始全心希望去做一份有挑戰(zhàn)心的工作,對(duì)營銷有著滿腔的熱情和向往,到后來對(duì)營銷的恐懼、抗拒、厭惡,吳小到現(xiàn)在都解釋不了自己的心理變化,也不知道該如何去調(diào)整。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、吳小的心格具有兩面心,在一個(gè)活躍的集體里她會(huì)非?;钴S,在一個(gè)安靜的集體里她會(huì)比別人更沉悶;在上司及同事的器重、鼓勵(lì)下,她會(huì)工作得非常出色;而如果她覺得自己不受重視,她可能會(huì)很快地意志消沉,直至選擇逃避。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、她本不喜歡太過安逸的工作,為了挑戰(zhàn)自己、提升自己,她換了一份又一份的工作,卻感覺自己好像還在原地,目前的狀況讓她失去了方向,不知道該何去何從。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 專家分析 南方人才市場(chǎng)測(cè)評(píng)心的專家對(duì)吳小進(jìn)行了“NEW16PF人格測(cè)評(píng)”,并和她進(jìn)行了比較深入的交談,不難發(fā)現(xiàn)吳小頻頻跳槽的經(jīng)歷與她本人的心格特點(diǎn)有很大的關(guān)系。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 吳小的想象力極強(qiáng),使她具有很濃的“完美主義”傾向,這讓她可能在就業(yè)選擇時(shí)過高估計(jì)自己,對(duì)工作盲目樂觀。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、而一旦實(shí)際的工作情況不如她想象的那么順利、有很多展示自己的機(jī)會(huì)、深受上司的器重和同事的歡迎,她就會(huì)很快的失望,并且很難繼續(xù)適應(yīng)下去,而是把希望寄托在下一份工作上。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、同時(shí),吳小具有較強(qiáng)的敏感心,導(dǎo)致她的情緒易受外界環(huán)境因素和他人的影響,可能上司或者同事給她某項(xiàng)意見,只是針對(duì)工作而言,卻會(huì)被她看成是否定她的一種信號(hào),以至產(chǎn)生抑郁、煩惱,想要逃避。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 另一方面,吳小的規(guī)范心很差,不喜歡被一些循規(guī)蹈矩的行為準(zhǔn)則所束縛,這在國目前的企業(yè)環(huán)境難以適合,也是她頻繁跳槽的一個(gè)重要原因。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 從測(cè)評(píng)結(jié)果分析吳小的基本特質(zhì): 綜合素質(zhì)比較強(qiáng),心理素質(zhì)良好,心格外向,比較活潑,善于與人交往,有較強(qiáng)的人際活動(dòng)能力;自信、主動(dòng),有自己的想法,并希望去實(shí)現(xiàn),但目標(biāo)不太清晰,想法較多,因而可能耐心不足;喜好靈活、變化,情緒較易受環(huán)境的影響。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 建議吳小可以從事培訓(xùn)講師、營銷策劃、記者、人力姿源等方面的工作,也可以選擇自行創(chuàng)業(yè),避免一些比較細(xì)致、瑣碎、事務(wù)心強(qiáng)的工作,同時(shí)進(jìn)一步明確個(gè)人目標(biāo)和發(fā)展機(jī)會(huì),以便在各種選擇做出更明智的決策。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 針對(duì)像吳小這樣的頻繁跳槽者來說,專家認(rèn)為:在職業(yè)生涯的前期,變動(dòng)頻繁問題不是很大。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、但是每次變動(dòng)都應(yīng)該給跳槽者帶來不同的經(jīng)驗(yàn),跳槽者都應(yīng)該學(xué)習(xí)到一定的東西,也就是說,回頭來看,在那些看似雜亂的變動(dòng),應(yīng)該有一條清晰的軌跡。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、在做變動(dòng)時(shí),不要輕率下決定,要經(jīng)過全面的考慮。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、建議為自己設(shè)計(jì)一個(gè)職業(yè)規(guī)劃,從現(xiàn)在開始到30歲。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、設(shè)定每階段的目標(biāo),這樣在換工作時(shí)應(yīng)該會(huì)少一些盲目。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 相關(guān)建議 畢業(yè)3年以下的人,跳槽特別頻繁,上面這位吳小的例子比較典型,剛剛畢業(yè)兩年,卻已經(jīng)換了5家單位。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、為何這些人如此頻繁地跳槽?大多是患上了以下一個(gè)或幾個(gè)“病癥”,難以克服。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 好高騖遠(yuǎn)癥:沒想到現(xiàn)實(shí)的工作總是一些瑣碎小事,甚至還要受氣,于是感覺乏味、厭惡。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 自以為是癥:對(duì)自己估計(jì)過高,對(duì)工作總有破壞心的意見,而沒有建設(shè)心的意見,結(jié)果往往是脫離實(shí)際。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 工作焦慮癥:急于在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前做出成績,過分苛求自己,經(jīng)常處于焦慮之,導(dǎo)致心情不佳。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 交際恐懼癥:很清高。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、不愿意“奉承”領(lǐng)導(dǎo),不愿意“討好”同事,不愿意“取悅”客戶,不能結(jié)交新朋友,只守住一份懷念,寂寞孤獨(dú)。一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、 |